ডেটা সুরক্ষা নীতি

7ebd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 7ebd কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় উপলব্ধ SSL সুরক্ষিত
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 7ebd প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. ভূমিকা

7ebd (https://7ebd.pro) বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে — 7ebd কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ ষেপ নেওয়া হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে 7ebd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করি।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7ebd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও লগ তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7ebd আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং পরিষেবা সঠিকভাবে দিতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পরিচালনা ও সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস, অফার ও প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)।
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
মনে রাখুন: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। এতে আপনার মূল অ্যাকাউন্ট পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

7ebd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ মেনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা শনাক্তকরণ সংস্থাগুলোর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
নিশ্চয়তা: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।

৫. কুকি নীতি

7ebd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকি পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি ট্র্যাক করা ৩০ দিন
ফাংশনালিটি কুকি ভাষা ও পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7ebd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • সন্দেহজনক লগইন ও অ্যাক্সেসের জন্য রিয়েল-টাইম সতর্কতা ব্যবস্থা।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা যাচাই পরিচালনা করা হয়।
  • কর্মচারীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত ও লগ করা হয়।
আপনার ভূমিকা: আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না জানানো অত্যন্ত জরুরি।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7ebd আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর মৌলিক তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত থাকতে পারে।
  • লগ ও নিরাপত্তা ডেটা সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
  • আইনি বিবাদ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য বিবাদ নিষ্পত্তি পর্যন্ত রাখা হয়।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

7ebd-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি মানসম্পন্ন ফরম্যাটে রফতানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং বার্তা বা ঐচ্ছিক ডেটা ব্যবহারে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7ebd সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে দেব।
  • অভিভাবকরা তাদের শিশুর তথ্য সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে
  • বাংলায় যোগাযোগ সম্পূর্ণ সমর্থিত
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।
7ebd গোপনীয়তায় কেন এগিয়ে?

শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — 7ebd প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রমাণিত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

ডেটা বিক্রি হয় না কখনো

7ebd কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার।

256-বিট SSL এনক্রিপশন

ব্যাংকমান সম্মত শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি — সবকিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছেই থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

বাংলায় সাপোর্ট

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন, ২৪ ঘণ্টা।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, 7ebd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, এবং তা সর্বদা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পেতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কিছু কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি (যেমন লগইন সেশন) বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও সঠিকভাবে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে সদস্যদের জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা থাকবে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন 7ebd-তে যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English